More people are picking up takeout orders themselves to save money and dodge high Uber Eats and DoorDash delivery fees — Business Insider

This is a summary of the content that was originally published on 04 June 2023 by Grace Dean, for Business Insider. Image by Shutterstock. You can read the original publication HERE.

ENGLISH

• High delivery fees are leading some people to opt for pickup instead of using third-party delivery platforms like Uber Eats and Doordash.
• Customers are trying to minimize third-party delivery costs and are not loyal to platforms unless they have a subscription like DashPass.
• Some restaurants are making it cheaper to order directly through their own apps or websites, offering access to customer data, loyalty programs, and marketing materials.
• The cost of food away from home has risen by 8.6% in the past 12 months, causing customers to become more value-conscious and budget-oriented.
• Customers are using coupons and redeeming loyalty points in record numbers, and value combos and family packs are popular choices to save money.
• Despite inflation and higher prices, some restaurant chains report that customers are not deterred and continue to dine out.

ESPAÑOL

• Las altas tarifas de entrega están llevando a algunas personas a optar por recoger la comida en lugar de usar plataformas de entrega de terceros como Uber Eats y Doordash.
• Los clientes están tratando de minimizar los costos de entrega de terceros y no son leales a las plataformas a menos que tengan una suscripción como DashPass.
• Algunos restaurantes ofrecen precios más bajos al ordenar directamente a través de sus propias aplicaciones o sitios web, brindando acceso a los datos de los clientes, programas de lealtad y materiales de marketing.
• El costo de la comida fuera de casa ha aumentado un 8,6% en los últimos 12 meses, lo que lleva a los clientes a ser más conscientes del valor y orientados al presupuesto.
• Los clientes están utilizando cupones y canjeando puntos de lealtad en números récord, y las combinaciones de valor y los paquetes familiares son opciones populares para ahorrar dinero.
• A pesar de la inflación y los precios más altos, algunas cadenas de restaurantes informan que los clientes no se ven disuadidos y continúan comiendo fuera.

PORTUGUÊS

• As altas taxas de entrega estão levando algumas pessoas a optarem por retirar a comida em vez de usar plataformas de entrega de terceiros como Uber Eats e Doordash.
• Os clientes estão tentando minimizar os custos de entrega de terceiros e não são leais às plataformas, a menos que tenham uma assinatura como DashPass.
• Alguns restaurantes estão oferecendo preços mais baixos ao fazer o pedido diretamente por meio de seus próprios aplicativos ou sites, fornecendo acesso aos dados dos clientes, programas de fidelidade e materiais de marketing.
• O custo da comida fora de casa aumentou 8,6% nos últimos 12 meses, levando os clientes a serem mais conscientes do valor e orientados para o orçamento.
• Os clientes estão usando cupons e resgatando pontos de fidelidade em números recordes, e combos de valor e pacotes familiares são opções populares para economizar dinheiro.
• Apesar da inflação e dos preços mais altos, algumas cadeias de restaurantes relatam que os clientes não estão desencorajados e continuam a frequentar os estabelecimentos.