Tech Tracker: Foodservice tech is now gamifying everything — Nation’s Restaurant News
This is a summary of the content that was originally published on 15 July 2024 by Joanna Fantozzi, for Nation’s Restaurant News. Image by 1Huddle.
ENGLISH
- Gamification in the restaurant industry is expanding beyond mobile games to new platforms and customer bases, aiming to increase engagement through interactivity.
- Devour, a Web3-based food delivery platform, launched nationally after beta testing, gamifying restaurant loyalty and offering rewards like merchandise and cryptocurrency.
- 1Huddle is using AI to gamify restaurant staff training, automatically turning training materials into interactive games to enhance learning and retention.
- M&A activity in the voice AI tech sector is growing, with Soundhound and ConverseNow making significant acquisitions to strengthen their positions in the market.
- Robotics company Aniai unveiled Alpha Cloud, an AI tool ensuring burgers are cooked perfectly by analyzing real-time and historical data from their robotic grill.
- Lunchbox launched Cater, a platform and community for catering operators, providing news, resources, and expert guidance to support the expanding catering industry.
ESPAÑOL
- La gamificación en la industria de los restaurantes se está expandiendo más allá de los juegos móviles hacia nuevas plataformas y bases de clientes, con el objetivo de aumentar la participación a través de la interactividad.
- Devour, una plataforma de entrega de alimentos basada en Web3, se lanzó a nivel nacional después de probar en beta, gamificando la lealtad en restaurantes y ofreciendo recompensas como mercancía y criptomonedas.
- 1Huddle está utilizando IA para gamificar la capacitación del personal en restaurantes, convirtiendo automáticamente los materiales de capacitación en juegos interactivos para mejorar el aprendizaje y la retención.
- La actividad de fusiones y adquisiciones en el sector de la tecnología de IA de voz está creciendo, con Soundhound y ConverseNow realizando adquisiciones significativas para fortalecer sus posiciones en el mercado.
- La empresa de robótica Aniai presentó Alpha Cloud, una herramienta de IA que asegura que las hamburguesas se cocinen perfectamente al analizar datos en tiempo real e históricos de su parrilla robótica.
- Lunchbox lanzó Cater, una plataforma y comunidad para operadores de catering, proporcionando noticias, recursos y orientación de expertos para apoyar la expansión de la industria del catering.
PORTUGUÊS
- A gamificação na indústria de restaurantes está se expandindo além dos jogos móveis para novas plataformas e bases de clientes, com o objetivo de aumentar o engajamento através da interatividade.
- Devour, uma plataforma de entrega de alimentos baseada em Web3, foi lançada nacionalmente após testes beta, gamificando a fidelidade em restaurantes e oferecendo recompensas como mercadorias e criptomoedas.
- 1Huddle está usando IA para gamificar o treinamento de funcionários em restaurantes, transformando automaticamente os materiais de treinamento em jogos interativos para melhorar o aprendizado e a retenção.
- A atividade de fusões e aquisições no setor de tecnologia de IA de voz está crescendo, com Soundhound e ConverseNow fazendo aquisições significativas para fortalecer suas posições no mercado.
- A empresa de robótica Aniai apresentou Alpha Cloud, uma ferramenta de IA que garante que os hambúrgueres sejam cozidos perfeitamente, analisando dados em tempo real e históricos de sua grelha robótica.
- Lunchbox lançou Cater, uma plataforma e comunidade para operadores de catering, fornecendo notícias, recursos e orientação de especialistas para apoiar a expansão da indústria de catering.