Walmart, Amazon In High-Tech Food Fight — Forbes
This is a summary of the content that was originally published on 12 August 2024 by Louis Biscotti, for Forbes. Image by NurPhoto via Getty Images.
ENGLISH
- Amazon reintroduced its former mascot, Rufus, as the face of its AI-powered digital shopping assistant, competing with Walmart’s similar AI initiative.
- Both Amazon and Walmart are leveraging AI to enhance convenience, automate supply chains, and boost sales by personalizing customer interactions and recommendations.
- Amazon and Walmart are experiencing significant growth, with Amazon’s Q2 sales up 10% and Walmart’s e-commerce penetration rising across all markets.
- Technology is transforming the retail sector, with AI and digital shopping assistants playing a central role in shaping customer experiences.
- Both companies are enhancing in-store experiences with new technology, such as Amazon’s Dash Cart and Walmart’s remodeled stores, while also investing in faster and more efficient delivery logistics.
- Walmart and Amazon are expanding their private label offerings and maintaining aggressive pricing strategies to stay competitive amidst inflation.
ESPAÑOL
- Amazon reintrodujo a su antiguo mascota, Rufus, como la imagen de su asistente de compras digital impulsado por IA, compitiendo con la iniciativa similar de Walmart.
- Tanto Amazon como Walmart están aprovechando la IA para mejorar la conveniencia, automatizar las cadenas de suministro y aumentar las ventas personalizando las interacciones y recomendaciones para los clientes.
- Amazon y Walmart están experimentando un crecimiento significativo, con las ventas del segundo trimestre de Amazon aumentando un 10% y la penetración del comercio electrónico de Walmart en aumento en todos los mercados.
- La tecnología está transformando el sector minorista, con la IA y los asistentes de compras digitales jugando un papel central en la configuración de las experiencias de los clientes.
- Ambas compañías están mejorando las experiencias en tienda con nueva tecnología, como el Dash Cart de Amazon y las tiendas remodeladas de Walmart, mientras invierten en una logística de entrega más rápida y eficiente.
- Walmart y Amazon están ampliando sus ofertas de marcas privadas y manteniendo estrategias de precios agresivas para mantenerse competitivos frente a la inflación.
PORTUGUÊS
- A Amazon reintroduziu seu antigo mascote, Rufus, como o rosto de seu assistente de compras digital alimentado por IA, competindo com a iniciativa semelhante do Walmart.
- Tanto a Amazon quanto o Walmart estão aproveitando a IA para melhorar a conveniência, automatizar as cadeias de suprimentos e aumentar as vendas, personalizando as interações e recomendações para os clientes.
- A Amazon e o Walmart estão experimentando um crescimento significativo, com as vendas do segundo trimestre da Amazon subindo 10% e a penetração do comércio eletrônico do Walmart aumentando em todos os mercados.
- A tecnologia está transformando o setor de varejo, com a IA e os assistentes de compras digitais desempenhando um papel central na criação de experiências para os clientes.
- Ambas as empresas estão melhorando as experiências nas lojas com nova tecnologia, como o Dash Cart da Amazon e as lojas remodeladas do Walmart, enquanto investem em logística de entrega mais rápida e eficiente.
- Walmart e Amazon estão expandindo suas ofertas de marcas próprias e mantendo estratégias agressivas de preços para se manterem competitivos em meio à inflação.