ANALISTA SUCESSO CLIENTE JR – NOVA MUTUM

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Já se imaginou trabalhando em uma empresa que está em constante expansão e que além de tudo, valoriza os seus profissionais? Fazer parte do time Solinftec, é compartilhar experiências de crescimento e ainda contribuir para soluções na indústria de agtech.

Nós acreditamos na diversidade de talentos e é isso que nos move a cada dia.

Se você é uma pessoa que gosta de desafios e que está sempre disposta a aprender, temos um lugar para você no nosso time. Leia os detalhes completos da vaga logo abaixo!

Benefícios:

Unimed

Plano Odontológico

Vale Alimentação/Refeição

Seguro de vida

PLR

Gympass

Responsabilidades e atribuições

É o profissional responsável:

  • Assegurar o controle de qualidade dos trabalhos e do atendimento, através da análise técnicas em campo e de relatórios (retornos internos, testes de campo, análise técnica);
  • Analisar e monitorar os indicadores de satisfação dos clientes, compartilhando os resultados com a equipe e estabelecendo os planos de ações;
  • Realizar treinamento a equipe de clientes (SGPA, BPI e Técnica) das soluções comercializadas;
  • Realizar instalações e reparos necessários para o correto funcionamento do sistema, baseado nos manuais de instalações e treinamentos ministrados;
  • Realizar report interno/externo do projeto pontuando avanços e principais pontos de atenção para que os departamentos envolvidos possam intervir;
  • Responsável pelo aumento da penetração e pela longevidade da tecnologia, através do fomento clientes e geração de demandas de acordo com os objetivos do negócio;
  • Ser referência e disseminar conhecimento da tecnologia para seus pares e cliente observando o modelo de negócio;
  • Desenvolver relacionamento comercial eleitos e stakeholders fortalecendo a implementação da estratégia e identificando necessidades oportunidades propondo soluções para identificar riscos;
  • Gestão ativo do sistema e ferramenta das da CIA, gerenciando KPIs importantes para o negócio;
  • Garantir a gestão estratégica da carteira de clientes;
  • Oferecer feedback para clientes e pares de gestão;

Requisitos e qualificações

Formação acadêmica mínima obrigatória:

  • Técnico/Tecnólogo e Agricultura de precisão
  • Técnico Agrícola

Formação acadêmica desejável:

  • Engenharia Agrícola
  • Agronômica
  • Engenharia mecatrônica/mecânica ou afins
  • MBA em Gestão de projetos / Agricultura digital / Big Data ou afins

Informações adicionais

Obrigatório:

  • Ter disponibilidade para viagens
  • Habilitação B

Desejável:

  • Ter experiência de campo com lavouras de soja, milho e algodão e conhecimentos de máquinas agrícola, entre 1 – 2 anos.

Local de atuação (Necessário disponibilidade de mudança para as cidades);

  • NOVA MUTUM

To apply for this job please visit solinftec.gupy.io.

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