A los consumidores les gusta la idea de los carritos inteligentes y la compra sin fricciones - The Food Institute

This is a summary of the content that was originally published on 17 julio 2024 by Tess Owings, for The Food Institute. Image by The Food Instutute.

INGLÉS

  • 66% of grocers plan to invest in technology this year, with increasing consumer acceptance of advanced digital tech like smart carts.
  • 43% of consumers globally express excitement about tech improving shopping, and 54% are familiar with generative AI for tasks like personalized recommendations.
  • Popular tech trends include smart carts, electronic shelf labels, and frictionless checkouts, although 30% of consumers have concerns about AI, particularly data privacy.
  • 77% of shoppers, especially millennials and Gen Z, are interested in trying new tech, with 32% valuing a balance of technology and in-store staff.
  • Consumer acceptance of emerging technology is growing, driven by expectations for enhanced brick-and-mortar store experiences.
  • Experts predict widespread adoption of smart carts and digital tech in grocery stores within 3 to 10 years, with a focus on balancing convenience and data privacy.

ESPAÑOL

  • El 66% de los minoristas de comestibles planea invertir en tecnología este año, con una aceptación creciente de los consumidores hacia tecnologías digitales avanzadas como los carritos inteligentes.
  • El 43% de los consumidores a nivel mundial expresa entusiasmo por la tecnología que mejora las compras, y el 54% está familiarizado con la IA generativa para tareas como recomendaciones personalizadas.
  • Las tendencias tecnológicas populares incluyen carritos inteligentes, etiquetas electrónicas en estantes y pagos sin fricciones, aunque el 30% de los consumidores tiene preocupaciones sobre la IA, especialmente sobre la privacidad de los datos.
  • El 77% de los compradores, especialmente los millennials y la Generación Z, están interesados en probar nuevas tecnologías, y el 32% valora un equilibrio entre tecnología y personal en tienda.
  • La aceptación de tecnologías emergentes por parte de los consumidores está creciendo, impulsada por expectativas de experiencias mejoradas en tiendas físicas.
  • Los expertos predicen una adopción generalizada de carritos inteligentes y tecnología digital en las tiendas de comestibles dentro de 3 a 10 años, con un enfoque en equilibrar conveniencia y privacidad de datos.

PORTUGUÊS

  • 66% dos varejistas planejam investir em tecnologia este ano, com crescente aceitação dos consumidores em relação a tecnologias digitais avançadas, como carrinhos inteligentes.
  • 43% dos consumidores globalmente expressam entusiasmo por tecnologias que melhoram as compras, e 54% estão familiarizados com IA generativa para tarefas como recomendações personalizadas.
  • As tendências tecnológicas populares incluem carrinhos inteligentes, etiquetas eletrônicas de prateleira e checkouts sem fricção, embora 30% dos consumidores tenham preocupações com a IA, especialmente sobre privacidade de dados.
  • 77% dos compradores, especialmente millennials e Geração Z, estão interessados em experimentar novas tecnologias, e 32% valorizam um equilíbrio entre tecnologia e equipe na loja.
  • A aceitação de tecnologias emergentes pelos consumidores está crescendo, impulsionada por expectativas de experiências melhoradas nas lojas físicas.
  • Especialistas preveem adoção generalizada de carrinhos inteligentes e tecnologia digital em supermercados dentro de 3 a 10 anos, com foco em equilibrar conveniência e privacidade de dados.